Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő neve: Varga Daniella EV
Székhely: 9172 Győrzámoly, Széchenyi út 58.
Vállalkozás azonosítószám: 68859103-1-28
E-mail cím: daniella@daniellavarga.hu
Adatvédelmi tisztviselő: Az adatkezelőnél adatvédelmi tisztviselő nem működik.

Az adatkezelő tevékenysége során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli a személyes adatokat.

Kik férhetnek hozzá az adatokhoz

Az adatkezelő által kezelt személyes adatokhoz az alábbi személyek és szervezetek férhetnek hozzá:

  • Az adatkezelő alkalmazottai és alvállalkozói, akik a szolgáltatások nyújtásában közvetlenül részt vesznek.
  • Technikai szolgáltatók, mint például:
    • Mailerlite UAB
      • Székhely: J. Basanavičiaus 15, LT-03108 Vilnius, Litvánia
      • Szerepe: E-mail marketing szolgáltató, amely az adatkezelő marketingkommunikációját támogatja.
      • Adatvédelmi tájékoztató: Mailerlite adatvédelem
    • Stripe Payments Europe Limited
      • Székhely: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország
      • Szerepe: Online fizetési rendszer szolgáltató, amely a bankkártya-adatok biztonságos kezelését biztosítja.
      • Adatvédelmi tájékoztató: Stripe adatvédelem

Mely személyes adatainak kezelését végezzük?

Az adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli:

  • Név
  • Számlázási cím
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Bankkártyaadatok (Stripe rendszerében tárolva)
  • Online azonosítók, IP-címek
  • Születési adatok (csak akkor, ha a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges).

Mi az adatkezelés célja és jogalapja?

Az adatkezelés céljai:

  • Szolgáltatások nyújtása és teljesítése
  • Számlázás és adminisztráció
  • Kapcsolattartás
  • Marketing tevékenységek

Az adatkezelés jogalapjai:

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: Szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: Jogi kötelezettség teljesítése.
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: Jogos érdek.
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja: Hozzájárulás alapján történő adatkezelés.

Mikor jogszerű az érintett, azaz az Ön hozzájárulásán alapuló adatkezelés?

Az érintett hozzájárulása jogszerű, ha:

  • A hozzájárulást önkéntesen, előzetes tájékoztatás birtokában adta meg.
  • A hozzájárulás konkrét adatkezelési célra vonatkozik.

A hozzájárulás bármikor visszavonható, de a visszavonás előtti adatkezelés jogszerű marad.

Az adatkezelő jogos érdeke alapján történő adatkezelés

Az adatkezelő jogos érdek alapján végzett adatkezelési céljai:

  • Kapcsolattartás és ügyfélkezelés
  • Szolgáltatás teljesítése (pl. Human Design olvasás)
  • Igényérvényesítés jogi eljárásokban
  • Statisztikai elemzések, weboldal működtetése

Az érintettnek joga van a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen tiltakozni.

Az adatkezelés időtartama

Az adatkezelés időtartama az alábbiak szerint alakul:

  • Szerződéses jogviszony: A szerződés megszűnéséig.
  • Számlázási adatok: 8 évig az Szt. 169. § alapján.
  • Marketing célú adatkezelés: A hozzájárulás visszavonásáig.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az adatkezelő a marketingkommunikáció hatékonyságának növelése érdekében automatizált döntéshozatali eljárásokat és profilalkotást alkalmazhat. Ezen folyamatok célja, hogy a felhasználók számára relevánsabb és személyre szabottabb ajánlatokat, tartalmakat és információkat biztosítson.

Automatizált döntéshozatal folyamata

Az automatizált döntéshozatal során az adatkezelő az érintett által megadott adatok és az online tevékenységek alapján meghatározza, hogy milyen tartalmak és ajánlatok lehetnek a legérdekesebbek az érintett számára. Ez magában foglalhatja például:

  • A weboldalon végzett tevékenységek (pl. mely aloldalakat látogatta meg).
  • Az e-mailek megnyitási arányai és az azokban található linkekre kattintások.
  • Vásárlási szokások és preferenciák.

Az automatizált döntéshozatalt kizárólag marketingcélú kommunikáció során alkalmazzuk, és az érintett nem kerül hátrányos megkülönböztetés alá ezen folyamatok eredményeként.

Profilalkotás folyamata

A profilalkotás során az adatkezelő szoftveres eszközökkel elemzi az érintett viselkedési adatait (például e-mail marketingben a MailerLite rendszeren keresztül). Az elemzés célja, hogy a felhasználót kategóriákba sorolja, és a kategóriák alapján személyre szabott tartalmat, például:

  • Egyéni ajánlatokat,
  • Kiemelt termékeket,
  • Információs anyagokat küldjön az érintett részére.

A profilalkotás során az adatkezelő figyelembe veszi, hogy az érintett:

  • Milyen mértékben nyitja meg az e-mailjeit,
  • Mely linkekre kattint,
  • Hogyan reagál az elküldött tartalmakra.

E-mailes feliratkozás és leiratkozás

Az érintett az adatkezelő e-mail marketing listájára a következő módon iratkozhat fel:

  • Az adatkezelő weboldalán található űrlap kitöltésével.
  • Szolgáltatás igénybevételekor önkéntesen megadott hozzájárulás alapján.

Az érintett a feliratkozást követően rendszeres e-mail kommunikációt kap, amely magában foglalhat:

  • Akciókat és promóciókat,
  • Újdonságokat és híreket,
  • Hasznos tartalmakat, amelyek az adatkezelő szolgáltatásaihoz kapcsolódnak.

Leiratkozás esetén az érintett:

  • Az e-mail alján található „Leiratkozás” gombra kattintva bármikor megszüntetheti a további e-mail kommunikációt.
  • Írásban kérheti a leiratkozást az adatkezelő megadott elérhetőségein.

Tiltakozási jog

Az érintett jogosult tiltakozni az automatizált döntéshozatal és a profilalkotás ellen. Tiltakozási kérelmét az adatkezelő e-mail címére. Tiltakozás esetén az adatkezelő nem folytatja az érintett személyes adataival kapcsolatos automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, és biztosítja, hogy az érintetthez kizárólag általános, nem személyre szabott ajánlatok jussanak el.

Hozzájárulás visszavonása

Az érintett bármikor visszavonhatja a profilalkotásra vagy az automatizált döntéshozatalra vonatkozó hozzájárulását. Email esetén az emailek alján található leiratkozás opcióval azonnal leiratkozhat a hírlevelekről. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét, azonban a visszavonást követően az érintett nem kap további személyre szabott tartalmakat.

Az automatizált döntéshozatal és a profilalkotás célja kizárólag az adatkezelő szolgáltatásainak javítása és az érintett elégedettségének növelése. Az adatkezelő biztosítja, hogy ezen folyamatok során az érintett adatai biztonságosan és jogszerűen kerüljenek kezelésre.

Az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatok pontatlanságáért való felelősség

Az adatkezelő nem vállal felelősséget a pontatlanul megadott adatokért. Az érintett kötelessége az adatok helyességének biztosítása.

Cookie-k

A weboldal a következő típusú cookie-kat használja:

  • Működést biztosító cookie-k
  • Statisztikai célú cookie-k
  • Marketing célú cookie-k

A felhasználó a cookie-k használatát saját böngészője beállításaiban korlátozhatja.

Jogorvoslat

Amennyiben az érintett jogait megsértik, a következő fórumokhoz fordulhat:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    • Weboldal: www.naih.hu
    • Telefon: +36 (1) 391-1400
  • Bírósági eljárás: Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéken kereshet jogorvoslatot.

Amennyiben további kérdése merül fel, az adatkezelő elérhetőségein kérhet tájékoztatást.